新氧大咖富秋涛:医美人才培养也需要跨“介”出圈

2020 05/21 18:03
详解 | ORIVO“纯南极磷虾油
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“富伯富伯,我这个法令纹能用激光改善吗?” “富伯富伯,您看我的泪沟很明显,到底该拿它怎么办?” “富伯富伯,我30岁了,眼角出现了细纹,热玛吉和超声刀,哪一个更适合我呢?” …… 这些跟抗衰美容有关的专业问题

  “富伯富伯,我这个法令纹能用激光改善吗?”

  “富伯富伯,您看我的泪沟很明显,到底该拿它怎么办?”

  “富伯富伯,我30岁了,眼角出现了细纹,热玛吉和超声刀,哪一个更适合我呢?”

  ……

  这些跟抗衰美容有关的专业问题在新氧平台直播间被一个一个抛出来。而答疑人正是空军皮肤激光医学中心副主任医师——富秋涛。在新氧,富秋涛不仅仅是激光美容领域专家,他还是146万粉丝口中亲切的“富伯”。

  出圈:27年从业经验,50岁走出舒适圈

  富秋涛在公立医院从事激光美容27年,积累了6万余例抗衰老成功案例。他也是国内激光抗衰科研带头专家,美国超声刀、热玛吉认证“首席执行师”,《激光生物学报》编委……

  以现在的成就,富秋涛完全可以“坐”享其成。但为何他会以50岁的“高龄”开始加入新氧,通过直播、短视频、视频面诊等方式与求美者接触,成为从0起步的内容创业者呢?

  “扩大视野,了解更多年轻一代的需求。”这是富秋涛给出的答案。

  “在抗衰领域,过去接触的一般都是跟我年龄差不多的老头老太太,至少四五十岁以上的人。”而现在,通过加入90后00后等年轻女性用户为主的新氧平台,富秋涛发现抗衰用户人群其实已经覆盖到90后人群,而小求美者对抗衰的多样化需求,让富秋涛意识到新氧平台是一块“价值洼地”。

  为了更加贴近年轻用户,与更多年轻用户建立起无障碍沟通,富秋涛不仅自称“富伯”,他还用年轻人的社交语言,称呼自己的粉丝为“新氧宝宝”。涉及专业,富秋涛往往会结合时下热点,如疫情期间讨论“清爽初恋脸VS过敏口罩脸”,通过优质、接地气内容的持续输出,让“富伯”可爱可近、懂我懂行的形象深入人心。

  截至目前,富秋涛已积累了超过146万粉丝,并通过新氧平台提供面诊服务358人次。去年年底,富秋涛被票选为新氧2019年度人气101明星医生。如今,“富伯”已经成为医美行业极具商业价值的个人IP。

  坚守:传帮带助力行业人才培养

  50岁出圈入驻新氧,富秋涛可以说成功完成了个人职业生涯的一个突破,这也进一步激发他对医美市场现状的思考。

  入行近30年,富秋涛见证了激光美容在中国的生长壮大,同时也看到了近些年医美行业野蛮生长不太光彩的一面,“鱼龙混杂,上去就上岗,瞎打的也不少。”富秋涛坦言道。

  据中整协统计,医美非法从业者人数至少在10万以上。近日,艾瑞咨询发布《2020年中国医疗美容乱象行业白皮书》,数据显示“10个医生8个假,还有1个超范围”,“黑医生”横行为医美行业健康发展埋下了隐患。

  在富伯看来,培养专业能力过硬、坚守医疗本质的医美医生或将成为解决乱象的根本之道。富秋涛介绍道:“从2008年、2009年开始培养带学生,我直接带出来的学生加起来大概有500人,都是在亲力亲为带,传帮带,希望把这些好的医疗作风传下来。”

  医美人才缺口巨大,人才培养并非朝夕而成,但富伯主动肩负起使命担当,一直为医美行业培养更多优秀青年医生,扮演着“引航人”的角色。

  除此之外,随着与新氧平台合作的深入,富秋涛也越来越感受到新氧平台在医美人才培养方面的重要价值,跨“介”培养可以使年轻医生第一时间接收到用户真实需求,从而能够具有针对性地更新自己的认知,研究更好的美容方案,并在与用户沟通中得到反馈以此验证和完善自身。

  联动:新氧双百计划赋能医美新秀

  在将人才作为医美行业健康发展的着力点方面,新氧与富秋涛很有默契。

  为推动培养更多的优秀医生,新氧平台于2019年底推出了双百计划。这个被医生亲切地称为“IP生成加速器”的计划,旨在通过医生口碑管理、粉丝运营、技术提升和托管服务,为优选出的百位青年医生打造人格化的个人IP,让他们可以更快速地获得用户端的认知和认可,集中精力去钻研技术,为用户提供更好的服务,而粉丝经济的变现可以让这些医生获得体面的收入。

  “新氧的出现,就是希望打破伪概念,让消费者对医美消费有一个理性的认识,让医生的价值得到认可。这样,行业才能恢复正气,医疗机构才会将资源投入到提升医生技术水平上面。”新氧董事长兼CEO金星在接受媒体采访时曾表示。

  数据显示,2019年,新氧平台上有423名医生的GMV超过百万,比2018年增长了70%。过去一年,他们的平均客单价增长了31.53%,平均每人在新氧创收203万元,其中最多的一位医生一年通过平台创造了近600万元收入。

  任何行业的发展,都离不开人才的加入,医美行业亦然。双百计划只是新氧吸引和培养优秀医美人才的一个开始。未来,新氧将继续推出更多有利于医生发展的举措,协力打造更具有多样性、更富吸引力的高质量内容社区,从而为用户提供更为专业、丰富、真实的医美专业知识,帮助用户做出更为科学、理性的决策。最终,平台、医生、用户合力,将整个医美行业推向健康化发展的道路。


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